在這個網路創業大爆炸的年代,不時可以從新聞或知名部落格上看到,又有某公司以少數幾個員工,締造了非凡成就。以前我也難以理解為什麼會有這樣的事情發生,怎麼運用這麼少的資源創造出如此巨大的價值。經過幾個月涉入後,才慢慢了解為什麼有這麼多人願意一股腦的投入到這個新興市場,而且還在不斷成長中。希望能跟大家一同探討網路對商業模式的影響及演變。
From Rio de Janeiro, Brasil - 2011.03.04 ~ 2011.03.10 |
物品呈現模式的改變
物品不再需要以實體的方式呈現,大多物品都可虛擬化的透過網路展示。這樣的影響造成,我們不必再請專員逐一的向每位客戶介紹產品,而用戶也越來越能接受網路上的文字描述、圖片以及影像,這些都已勝於印於產品上密密麻麻的小字。另外虛擬物品也變得更有價值。
通路成本
貨品從製造到送至消費者的手中,必須有一連串的傳輸鏈,並需在各個重要都市的黃金地段上設立據點,才有辦法讓消費者看到產品。但因為物品呈現方式的演變,從實體到虛擬,我們可能不需要透過龐大的通路體系和支付鉅額的店面租金,就可進行商品的販售行為。
零庫存
大家是否思考過,我們正再販賣一個我們還沒有的商品。這句話很弔詭,但很有意思。網路商品的販售不見得需要將貨物囤積於販售據點,因為可以等客戶真正下訂單後,再來思考怎麼把客戶要的物品買進來。因此進貨與庫存成本也被大幅度降低。
逆金流
因為經營模式的改變,整個金流運作也逆流了,這是非常有趣的現象。以往我們要販售物品,總要先買個要販售的東西,然後再將東西賣出去,以金流的觀點,就是先支付小錢來換取大錢。但網路行銷的模式有時真的逆轉了這樣的流程,因為沒有庫存,所以預先支付的費用可能也不存在。狀況變成,我們先從客戶手中取得金錢,再進行購買客戶要的東西。這樣的變化,讓預備金需求大幅度降低,也降低了貨品囤積的風險。
新的挑戰與問題
沒有任何轉變是十全十美的,這樣的新市場,也會衍生不同的門檻與挑戰。就網路創業而言,我們要花更多的時間思考市場的能見度,如何讓你的產品更容易被別人看到。另外無論我們擁有多大的成功,都有可能馬上被取代。因此被壓縮的成本轉嫁成更昂貴的服務與廣告。
最後...,
很遺憾的,
賈柏斯逝世了,
這消息令人既震驚又難過,
很遺憾的,
賈柏斯逝世了,
這消息令人既震驚又難過,
他的成就除了締造科技神話外,
更用行動與語言來影響整個世界。
向這位將一生奉獻給公司與人類的巨人致敬。
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